El contenido que se muestra cuando se realiza foco con el puntero o foco de teclado es descartable, desplazable y persistente. Igualmente, es posible desactivar, reasignar o activar solo con el foco de teclado los atajos de teclado que usan solo letras.

Características Generales Otros datos Gestión activa de la inversión en renta fija, porque el fondo selecciona e invierte entre los mejores fondos de Ibercaja que invierten en estos mercados. Definición

Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio Internet para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.

No tengo contratada la banca electronic, ¿puedo acceder al área privada? Cualquier cliente de Ibercaja puede acceder a consultar sus posiciones a través de la banca digital.

El contenido que se muestra cuando se realiza foco con el puntero o foco de teclado es descartable, desplazable y persistente. Además, el foco de teclado puede alejarse usando solo el teclado cuando este puede moverse a un componente o a una subsección de contenido.

Las instrucciones de uso del cajero automático se ofrecen en el propio medio, tanto a nivel visual como auditivo.

Se incluyen etiquetas en los elementos de la interfaz, no se duplican atributos y el identificador asociado a ellos es único.

Mensajes, estados y comunicación eficaz. Se están implementando mejoras en la forma en que se presentan los mensajes de alerta, los avisos y el estado de los elementos interactivos, garantizando que esta información sea detectable por tecnologías de asistencia y que los usuarios comprendan claramente la acción esperada en cada paso.

¿Puedo tener cuenta en banca electronic y operar como particular y como empresa? Sí, puedes tener una cuenta para operar con los diferentes contratos, sean a nivel particular o de empresa.

Si no tienes tarjeta de claves o acceso a la banca electronic, acude a tu oficina más cercana. He recibido un correo electrónico fraudulento de Ibercaja, ¿qué hago? El correo electrónico es uno de los medios más utilizados para la propagación de virus, por ello todos los correos de publicidad de Ibercaja siempre incorporan tu nombre, parte de tu DNI o algún otro dato que no Ibercaja empresas sea exclusivamente la cuenta de correo.

Se ha publicado a nivel interno un documento con Pautas para la Atención al Cliente que sirve de referencia para los operadores que tratan directamente con clientes, ya sea a través del medio telefónico o por medios escritos.

Queremos ser tu compañero de viaje, donde tu empresa y su trayectoria son los verdaderos protagonistas.

Información de específica sobre el uso de características de accesibilidad. Se está trabajando en una nueva landing en la Net a la que se puede acceder a través de la ficha web de cada una de las tarjetas en la que se presenta la siguiente información: aclaración de los símbolos de tarjeta contactless y muesca, números de teléfono de contacto y procedimientos de actuación en caso de pérdida o robo e instrucciones de activación y de uso en comercios y cajeros.

Los usuarios pueden desactivar, ajustar o extender los límites de tiempo en la aplicación, excepto cuando se trata de eventos en directo o cuando los tiempos límites son esenciales para la operación del contenido.